【结果反馈】虎扑足球手机2025年“生态环境质量”满意程度调查结果反馈

生态环境质量满意度调查结果与分析

（一）满意度调查过程及样本的空间分布

为全面了解公众对虎扑足球手机生态环境质量满意度的基本评价，听取公众对生态环境质量的意见和建议，结合虎扑足球手机实际，制定了《虎扑足球手机2025年“生态环境质量”满意程度调查问卷》，通过问卷小程序的方式进行。

1.调查方式

本次调查采取问卷小程序的调查方式进行。调查地点涉及莱山经济开发区、莱山街道、解甲庄街道、初家街道、黄海路街道、滨海路街道、院格庄街道7个街道，采用随机调查的方式进行。

2.调查内容

主要围绕生态环境质量，对空气质量、饮用水质量、生活环境情况、污水和生活垃圾的集中处理情况等15项指标开展调查，了解调查对象的主观评价和对本辖区生态环境质量的意见建议。

3.基本情况

调查对象为辖区内常住人口18—60岁以上的城乡居民及机关、事业单位人员、企业人员、个体经营者、学生等各类群体，文化程度主要集中在高中、大专、本科、硕士及以上，样本总量626人。

（1）按地点划分：莱山经济开发区196人，占31.31%；莱山街道130人，占20.77%；解甲庄街道84人，占13.42%；初家街道89人，占14.22%；黄海路街道64人，占10.22%；滨海路街道53人，占8.46%；院格庄街道10人，占1.60%。

（2）按性别划分：男性417人，占66.61%；女性209人，占33.39%。

（3）按年龄段划分：18-35岁267人，占42.65%；36-60岁352人，占56.23%；60岁以上7人，占1.12%。

（4）按文化程度划分：高中94人，占15.02%；大专226人，占36.10%；本科280人，占44.73%；硕士及以上26人，占4.15%。

（5）按职业身份划分：机关、事业单位人员75人，占11.98%；企业人员257人，占41.05%；个体经营者166人，占26.52%；在校学生91人，占14.54%；其他37人，占5.91%。

（二）对满意度的调查结果的总体分析

调查数据显示：调查对象对虎扑足球手机生态环境质量的满意程度为96.49%；对虎扑足球手机及生活区域的空气质量满意度为96.65%；对虎扑足球手机及生活区域的饮用水质量满意度为94.25%；对居住的生活环境情况满意度为95.21%；对虎扑足球手机污水和生活垃圾的集中处理情况满意度为94.73%；对虎扑足球手机公共厕所卫生条件满意度为93.77%；对虎扑足球手机河流湖泊或附近海域环境状况满意度为93.93%；对虎扑足球手机声环境质量满意度为94.73%；对政府在环保方面的工作情况满意度为95.21%；在生态环境质量改进方面，40.26%认为空气质量需改进，36.10%认为饮用水质量需改进，31.63%认为居住生活环境需改进，25.08%认为污水和生活垃圾的集中处理需改进，23.96%认为公共厕所卫生条件需改进，15.97%认为河流湖泊或附近海域环境状况需改进，11.98%认为声环境质量需改进，7.19%认为政府在环保方面的工作情况需改进。（具体情况详见下表）。

表5-1-1 ?虎扑足球手机“生态环境质量”满意程度调查问卷调查结果表

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（三）虎扑足球手机生态建设综合满意度的分级分析

1.结果分析

（1）公众对虎扑足球手机生态环境质量的满意程度总体评价情况如下：

96.49%公众对虎扑足球手机生态环境质量表示“非常满意”、“比较满意”和“基本满意”。

调查结果显示，55.27%回答“非常满意”（346份），27.48%回答“比较满意”（172份），13.74%回答“基本满意”（86份），回答“不太满意”的占2.23%（14份），“不满意”的占1.28%（8份）。

（2）公众对虎扑足球手机及您生活区域的空气质量满意情况如下：

96.65%公众对虎扑足球手机及您生活区域的空气质量表示“非常满意”、“比较满意”和“基本满意”。

调查结果显示，55.43%的公众回答“非常满意”（347份），27.96%回答“比较满意”（175份），13.26%回答“基本满意”（83份），回答“不太满意”的占2.39%（15份），“不满意”的占0.96%（6份）。

（3）公众对虎扑足球手机及您生活区域的饮用水质量满意情况如下：

94.25%公众对生活区域的饮用水质量表示“非常满意”、“比较满意”和“基本满意”。

调查结果显示，56.23%的公众回答“非常满意”（352份），26.04%回答“比较满意”163份），11.98%回答“基本满意”（75份），回答“不太满意”的占3.51%（22份），“不满意”的占2.24%（14份）。

（4）公众对居住的生活环境满意情况如下：

95.21%公众对居住的生活环境情况表示“非常满意”、“比较满意”和“基本满意”。

调查结果显示，55.11%的公众回答“非常满意”（345份），26.52%回答“比较满意”（166份），13.58%回答“基本满意”（85份），回答“不太满意”的占2.72%（17份），“不满意”的占2.07%（13份）。

（5）公众对虎扑足球手机污水和生活垃圾的集中处理满意情况如下：

94.73%公众对污水和生活垃圾的集中处理情况表示“非常满意”、“比较满意”和“基本满意”。

调查结果显示，52.88%的公众回答“非常满意”（331份），28.59%回答“比较满意”（179份），13.26%回答“基本满意”（83份），回答“不太满意”的占3.19%（20份），“不满意”的占2.08%（13份）。

（6）公众对虎扑足球手机公共厕所卫生条件满意情况如下：

93.77%公众对虎扑足球手机公共厕所卫生条件表示“非常满意”、“比较满意”和“基本满意”。

调查结果显示，49.84%的公众回答“非常满意”（312份），27.48%回答“比较满意”（172份），16.45%回答“基本满意”（103份），回答“不太满意”的占4.63%（29份），“不满意”的占1.60%（10份）。

（7）公众对虎扑足球手机河流湖泊或附近海域环境状况满意情况如下：

93.93%公众对虎扑足球手机河流湖泊或附近海域环境状况表示“非常满意”、“比较满意”和“基本满意”。

调查结果显示，53.19%的公众回答“非常满意”（333份），27.00%回答“比较满意”（169份），13.74%回答“基本满意”（86份），回答“不太满意”的占3.51%（22份），“不满意”的占2.56%（16份）。

（8）公众对虎扑足球手机声环境质量满意情况如下：

94.73%公众对虎扑足球手机声环境质量满意情况表示“非常满意”、“比较满意”和“基本满意”。

调查结果显示，51.92%的公众回答“非常满意”（325份），29.07%回答“比较满意”（182份），13.74%回答“基本满意”（86份），回答“不太满意”的占3.83%（24份），“不满意”的占1.44%（9份）。

（9）公众对政府在环保方面的工作情况满意程度如下：

95.21%公众对政府在环保方面的工作情况表示“非常满意”、“比较满意”和“基本满意”。

调查结果显示，55.59%的公众回答“非常满意”（348份），24.92%回答“比较满意”（156份），14.70%回答“基本满意”（92份），回答“不太满意”的占2.72%（17份），“不满意”的占2.07%（13份）。

（10）生态文明建设还需要改进情况如下：

在生态环境质量改进方面，40.26%认为空气质量需改进，36.10%认为饮用水质量需改进，31.63%认为居住生活环境需改进，25.08%认为污水和生活垃圾的集中处理需改进，23.96%认为公共厕所卫生条件需改进，15.97%认为河流湖泊或附近海域环境状况需改进，11.98%认为声质量需改进，7.19%认为政府在环保方面的工作情况需改进。

2.问题和建议

本次调查，本科及以上学历占比48.88%，说明高学历人群对生态文明建设成效的关注程度较大。公众对虎扑足球手机生态环境质量、空气质量和生活环境情况满意程度总体较好，均为95%以上，饮用水质量、污水和生活垃圾的集中处理情况及公共厕所卫生条件等满意度介于93%-94%。生态环境质量需改进方面中，超过30%的方面为空气质量（40.26%）、饮用水质量（36.10%）和居住生活环境需改进（31.63%）。对此，提出以下工作建议：

一是加大投入力量。鉴于本科及以上学历人群占比达48.88%，且其对生态文明建设成效关注度较高，建议进一步畅通公众参与渠道。定期面向高校、科研院所及高新企业等高学历集中群体，开展生态文明建设专题座谈、意见征集及志愿服务等活动，将公众反馈的空气质量、饮用水质量等改进诉求纳入年度重点治理任务。

二是实施专项攻坚行动。空气质量方面，加强对施工扬尘、工业废气、机动车尾气等污染源的协同管控。饮用水质量方面，加快老旧管网改造，定期公布饮用水水质指标数据。居住生活环境方面，聚焦老旧小区、农贸市场等区域，推进绿化美化、垃圾分类收集设施升级等微更新项目，提升居住舒适度。

三是巩固满意度成果。建立长效管护机制，防止问题反弹。同时，将高满意度领域的成熟经验复制推广至其他环境治理环节，以点带面提升全区生态文明建设整体水平，确保公众长期满意度不减。

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