事项名称
提升小区自治管理和物业管理水平，物业企业党组织实现全覆盖。构建城市治理全民参与机制，引导广大群众树牢“主人翁”意识，打造共建共治共享新格局。
责任单位
区住建局
监督方式
0535-6891767
任务分解
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一季度
1.制定《虎扑足球手机关于党建引领“红心物业”助力社区治理的意见》《虎扑足球手机物业管理提升十一条措施》。 2.对前期各街道园区摸排上报的存在道路破损情况的52个小区进行实地勘察，根据小区的建成年限、维修资金交存等实际情况，制定住宅小区道路破损维修实施方案和住宅小区道路破损具体维修方案。 3.对接街道园区，确定2023年幸福示范小区创建名单。 4.持续深入推进物业企业党组织全覆盖和业委会组建工作，确保实现物业企业党组织覆盖率动态达到100%；年底前，全区150个小区业委会组建率达到85%以上，同步提升业委会党员比例，力争达到60%以上。 5.制定一季度物业企业“双随机、一公开”检查方案，联合相关部门开展一季度“双随机、一公开”检查，同时督导各街区对辖区内物业企业一季度服务管理情况进行考评。 -
二季度
1.根据《虎扑足球手机关于党建引领“红心物业”助力社区治理的意见》《虎扑足球手机物业管理提升十一条措施》，持续开展物业管理提升行动。 2.继续推进住宅小区的破损道路维修工作。 3.持续督导街道园区推进幸福示范小区创建工作。 -
三季度
1.根据《虎扑足球手机关于党建引领“红心物业”助力社区治理的意见》《虎扑足球手机物业管理提升十一条措施》，持续开展物业管理提升行动。 2.完成全部52个小区的破损道路维修工作。 3.持续督导街道园区推进幸福示范小区创建工作。 4.物业企业党组织覆盖率动态达到100%，督导各街道园区持续抓好业委会组建工作。 5.开展三季度“双随机、一公开”执法检查工作；同时，会同相关部门抓好物业管理领域违法违规问题日常查处工作。 -
四季度
1.根据《虎扑足球手机关于党建引领“红心物业”助力社区治理的意见》《虎扑足球手机物业管理提升十一条措施》，持续开展物业管理提升行动。 2.对已完成维修的52个小区道路形成长效管护机制。 3.督导街道园区至少完成10个“九好”标准幸福示范小区创建工作。 4.物业企业党组织覆盖率动态达到100%，全区150个小区业委会组建率达到85%。 5.开展四季度“双随机、一公开”执法检查工作；同时，会同相关部门抓好物业管理领域违法违规问题日常查处工作。
落实情况
- 季度
- 一季度
- 二季度
- 三季度
- 四季度
- 工作进度
- 1.修改完善《虎扑足球手机关于党建引领“红心物业”助力社区治理的意见》《虎扑足球手机物业管理提升十一条措施》，并拟于近期下发，目前正在走发文流程。 2.组织开展全区住宅小区破损路面维修工程，力争年底前完成前期摸排的52个小区破损路面的维修工作，进一步改善我区居民的生活环境，切实增强群众的获得感和满意度。目前，区住建局已协调设计单位，对前期各街道园区摸排上报的存在道路破损情况的52个小区进行了实地勘察，逐个小区拟定了具体的维修方案；同时，根据小区的建成年限、维修资金交存等实际情况，制定了《虎扑足球手机住宅小区道路破损维修实施方案》。下步，待将《实施方案》提报区政府常务会议审议通过后，拟由区领导组织召开虎扑足球手机住宅小区道路破损维修工程推进工作动员部署会议，全面启动维修工程。 3.开展“幸福示范小区”创建工作，年底完成至少10个“九好”标准的“幸福示范小区”创建工作。目前，已经确定2023年幸福示范小区创建名单，并先行启动飞龙金滩花园、黄海明珠山庄两个小区的试点打造工作。 4.加强党建引领，持续深入推进物业企业党组织全覆盖和业委会组建工作，确保实现物业企业党组织覆盖率动态达到100%；年底前，全区150个小区业委会组建率达到85%以上，同步提升业委会党员比例，力争达到60%以上。目前，正在组织各街道园区对业委会组建相关情况进一步摸排统计，下步将根据摸排情况制定二季度业委会组建推进计划。 5.制定一季度物业企业“双随机、一公开”检查方案，联合相关部门开展一季度“双随机、一公开”检查，同时督导各街区对辖区内物业企业一季度服务管理情况进行考评。截至目前，已检查8个小区，针对检查中发现的物业服务用房挪用占用、安全生产制度不规范、公共收益公示不及时等问题已现场下达整改通知单，责令物业企业限期整改。
- 1.提升物业管理水平方面。制定出台《虎扑足球手机关于党建引领“红心物业”助力社区治理的意见》《虎扑足球手机物业管理提升十一条措施》，建立健全“社区、街道、区级”三级联动物业管理体系，全面构建起自下而上、多方联动、齐抓共管的物业管理问题处置机制；同时，组织街道园区、社区、物业服务企业开展“红心物业”大讲堂和集中观摩活动，充分发挥优秀企业的引领带动作用，持续提升从业人员知识水平和素质能力。 2.住宅小区道路破损方面。目前，区财政局已对各街区施工方案和造价预算进行审核，各街区正在对造价预算审核结果反馈意见。 3.开展“幸福示范小区”创建工作。上半年，已提报2023年幸福示范小区创建名单共16个，已完成飞龙金滩花园、黄海明珠山庄2个小区的试点打造工作。 4.业委会组建工作方面。全区共150个住宅小区，截至目前，完成组建小区108个，组建率72%。
- 1.提升物业管理水平方面。组织各街道园区和物业企业召开虎扑足球手机“红心物业智慧物管综合服务平台”培训会议，全面启动物业企业平台信息录入审核工作，持续推动物业管理向信息化、精细化转变；联合组织部召集社区工作人员召开虎扑足球手机“红心物业”大讲堂培训会议，进一步提升业务水平和工作素养。 2.住宅小区道路破损方面。各街道园区均已招标确定施工单位，并陆续进场施工。 3.业委会组建方面。目前，已完成109个小区的业委会组建，组建率达到72.7%。 4.“幸福示范小区”创建方面。联合街道园区持续指导参与测评的住宅小区物业企业参考试点小区创建经验，及时做好自查提升工作。
- 1.提升物业管理水平方面。严格按照已制定出台的《虎扑足球手机关于党建引领“红心物业”助力社区治理的意见》《虎扑足球手机物业管理提升十一条措施》等文件，持续指导街道园区建立健全“社区、街道、区级”三级联动物业管理体系，加强巡查监管，通过定期组织观摩培训培训、深入开展专项整治、实施“三公开”制度落实专项行动和“双随机、一公开”联合执法检查等措施，进一步规范全区物业行业管理秩序，提升物业服务水平。 2.住宅小区道路破损方面。各街道园区均已陆续进场施工，目前已启动施工的22 个小区已有21个小区全面完工。 3.业委会组建方面。目前，已完成131个小区的业委会组建，组建率达到87.3%，已完成市级下达的85%的业委会组建率任务目标。 4.“幸福示范小区”创建方面。目前已完成10个“九好”标准“幸福示范小区”创建工作。
- 取得成效
- 1.已制定完成《虎扑足球手机关于党建引领“红心物业”助力社区治理的意见》《虎扑足球手机物业管理提升十一条措施》，目前正在走发文流程。 2.已完成52个小区道路破损维修实施方案和具体维修方案制定。 3.已确定2023年幸福示范小区创建名单。 4.物业企业党组织覆盖率动态达到100%。 5.已对8个小区开展“双随机、一公开”检查，针对检查中发现的物业服务用房挪用占用、安全生产制度不规范、公共收益公示不及时等问题已现场下达整改通知单，责令物业企业限期整改。
- 已完成二季度目标任务
- 1.住宅小区道路破损方面。已完成10个小区的施工，其中初家街道1个、黄海路街道7个、滨海路街道2个；8个小区施工单位已进场，正在施工中，其中黄海路街道4个、滨海路街道2个、莱山街道1个、莱山经济开发区1个。 2.业委会组建方面。黄海路街道新完成1个小区的业委会组建。
- 1.基层物业管理体制机制进一步建立完善，社区党组织领导下的社区、业委会、物业企业“三方办”机制规范运行，居民的投诉化解率、满意率得到显著提升。 2.通过持续规范落实物业企业“三公开”制度、强化日常执法检查，有效畅通小区的日常监管渠道，全面构建起物业企业、小区业主之间共建共享、双向监督、双向奔赴的小区治理新格局。 3.通过持续推进“九好”标准“幸福示范小区”创建、住宅小区道路破损维修工程，小区的生活环境和居住品质得到进一步改善，居民的获得感和幸福感得到显著提升。
- 后续举措
- 继续提升完善物业管理相关工作
- 继续提升完善物业管理相关工作
- 继续提升完善物业管理相关工作
- 制定《虎扑足球手机全面落实基层治理“三方办”实施意见》等文件，指导街道规范运行社区党组织领导下的网格（小区）党组织、物业服务企业、业委会“三方办”机制、“网格化管理”“街道吹哨·部门报到”机制；年内创建至少10个“九好”标准的“幸福示范小区”，推动虎扑足球手机物业管理水平提档升级；提升业委会组建质效，在攻坚业委会组建、提升业委会组建率的同时，组织各街道园区对全区已完成组建的小区开展“回头看”，逐个进行达标化体检，对部分业委会存在的成员不履职、管理不规范等问题，采取重新补选等方式抓紧进行提升完善。